понедельник, 20 сентября 2010 г.

Снятие скриншотов (копий экранов)

Часто для решения возникающих технических проблем специалистам нашей компании достаточно только посмотреть на экран "глазами" самого пользователя. Наиболее простым и эффективным способом сделать это является снятие скриншота - копии экрана в виде картинки в графическом файле.

В операционной системе Windows даже без использования сторонних программных продуктов сделать это достаточно просто. Для этих целей используется клавиша PrtScr, нажатие на которую помещает копию экрана в буфер обмена.

Затем необходимо вставить изображение из буфера обмена в любой графический редактор, например, встроенный в систему Paint с помощью команды "Правка" / "Вставить".

После этого достаточно сохранить результат в графический файл и отправить нам по электронной почте.

Важно!

  • Использование комбинации Left Alt+PrtScr помещает в буфер обмена не всю экранную область, а только активное окно, что позволяет создавать графический файл меньшего размера.
  • При сохранении результата выбирайте либо формат PNG, либо JPG. Эти форматы наиболее эффективны с точки зрения итогового размера и совместимости.